Cégünk egyik vezető üzletága a telekommunikációs alkal­mazások, teljes körű megoldások kidolgozása és meg­va­lósítása.

Termékkínálatunk nagy részét a Bosch / Tenovis teljesen digitális alközpontcsaládja alkotja, melyekkel kis- és középvállalkozások (BOSCH I5), illetve multinacioná­lis, több telep­helyes vagy több ezres kommunikációs hely igényű nagyválla­latok (BOSCH IP55) igényét egyaránt ki tudjuk szolgálni.

Néhány fős, egyszerű megoldásokat kereső irodák részére a hagyományos analóg telefonvonalakat használó kisköz­pon­tokat javasoljuk. Hasonlóan bő a választék a készülékek tekintetében. A kimondottan csak telefonálásra használható egyszerű nyomógombos telefonkészülé­kek­től a hívásközpontok minden szolgáltatását kihasználó rendszer- vagy hordozható DECT készü­lé­keken keresztül eljuthatunk a telekommunikációs és informatikai megoldásokat ötvöző számítógép alapú központkezelő és Call Center alkalmazásokig.

BOSCH I5 ALKÖZPONTI RENDSZER

Az Integral 5 által a Tenovis olyan ISDN kommunikációs rendszert kínál, amely kiaknázza a digitális technika összes lehetőségét és teljes mértékben képes alkalmazkodni az Ön egyedi követelményeihez. A beszéd- és adatkommunikáció céljára széles körű szolgáltatások állnak rendelkezésére a megoldás-orientált kommunikáció jövője felé vezető úton.

Az Integral 5 alközpont a napi telefonbeszélgetésein kívül megszervezi az Ön telekommu­ni­kációs tevékenységének, minden formáját, vagyis beszéd-, adat-, szöveg- és képjeleket is továbbít.

Az Integral 5 jól megfelel a beszéd- és adathálózatok integrálásával szemben támasztott kö­vetelményeknek, és az Ön által használt PC-vel együtt tökéletes kapcsolatot alkot.

Az Integral 5 egyrészt egy távbeszélő alközpont összes előnyét és biztonságát, másrészt az IP-hez vezető utat kínálja. A Voice over IP funkció révén  az Integral 5  képes beszéd- és adatforgalom lebonyolítására egy közös hálózaton.

A három résztvevős konferencián, audio- vagy videokonferencián, beszólásokon, az EC pénz­kiadó terminálokkal folytatott adatcseréhez szükséges X.311 szabványú adatátvitelen kívül az Integral 5 számos további lehetőséget nyújt a felhasználóknak.

A központi funkciók és berendezések – a díjszámlálás, a beszéd- és adatszerver vagy a hívásfogadó munkahely (kezelő) – egyszerűsítik a vállalaton belüli folyamatokat, csökkentik a költségeket, a vállalat ügyfelei számára pedig optimális kiszolgálást biztosítanak. A felme­rült díjak pontosan kimutathatók és elszámolhatók, biztosítható a költségek átláthatósága.

Előnyök:

 ˇ         A moduláris felépítés miatt illeszkedik vállalkozásuk változó kommunikációs igényeihez.

ˇ         Olyan eszközrendszert adhat munkatársai kezébe, mely lehetővé teszi feladataik hatékony és időtakarékos elvégzését.

ˇ         A rendszertelefonok egyszerű, felhasználóbarát kezelése.

ˇ         Mobilitás és elérhetőség.

ˇ         Kényelmes és könnyű DECT rendszerű mobil készülékekkel.

ˇ         Díjmegtakarítás az intelligens útvonalkereső rendszer (LCR, Least Cost Routing) révén.

ˇ         Komfortszolgáltatások a partner- és munkacsoport-funkciókhoz.

ˇ         Telephelyek és fióküzletek hálózatba szervezése.

ˇ         Egyedi szakmai megoldások, pl. szállodák, ügyvédek, adótanácsadók részére.

ˇ         Sokoldalú termékkínálat, amely hatékonyabb és kényelmesebb kommunikációt biztosít és illeszkedik a mindenkori követelményekhez.

ˇ         Bejövő és kimenő hívások gyűjtése, és projekt vagy ügyfélkódhoz való hozzárendelése.

ˇ         Költségek átláthatósága az igénybevett szolgáltatások alapján, a költségviselőkre, költséghelyekre és ügyfelekre való felosztás révén

 Műszaki adatok 

 Kiépítés 

vissza

INTEGRAL 55 KOMMUNIKÁCIÓS SZERVER

 Az Integral 55 kommunikációs szerverben egyesül a kiemelkedő minőség, az elérhetőség, a mobilitás, a maximális teljesítőképesség valamint rugalmasság.

A szabványos 19-os méretű, mo­duláris konstrukció révén az Integral 55 zökkenőmentesen illeszkedik bármilyen ügyfél spe­ci­fikus informatikai környezetbe. Minden érvényben lévő távközlési szabványnak eleget tesz.

Rugalmas kialakítása révén az üzleti világ mindennapjai során felmerülő összes kihívásnak megfelel, mivel a 100 főnél kisebb vállalkozásoktól akár a több ezer főt foglalkoztató nagyvál­lalati környezetig képes a felmerült kommunikációs igények teljes körű kielégítésére. A leg­kor­szerűbb technika alkalmazása révén elérhetővé vált a kompakt felépítés, a nagy üzem­biz­tonság, valamint a csekély energiafogyasztás. A fejlesztés és a gyártás teljes folyamata meg­felel az ISO 9001 előírásainak. Speciális igények esetén rendszereink a legmagasabb fokú biztonsági követelményeknek is megfelelnek. Ebben a esetben lehetőség van a köz­pon­ti komponensek és funkcionális egységek decentralizálására és/vagy redundáns kiala­kí­tásá­ra. A legmodernebb technika alkalmazásával költség-hatékony megoldást kapunk.

Az Integral 55 kommunikációs szer­ver felépítése modul rendszerű, egy-, iker-, vagy többmodulos konfigurá­ci­óban installálható. A modulokon belül 1-4 alapegység (1 alapegység = 8 kár­tya­hely) összekapcsolhatósága fokozza a kapacitásorientált, gazda­ságos, rugal­mas kiépíthetőséget. A különböző mo­du­lok egymással össze­kötve, vagy tranzit-modul közbeiktatásával egysé­ges központként üzemelhetnek. A mo­dulokat optikai kábel köti össze.

 Előnyök:

 ˇ         Egységes építőelemekből felépülő rugalmas és moduláris rendszer, mellyel hatékonyan megvalósíthatók a különböző alkalmazás-orientált konfigurációk.

ˇ         Kompakt felépítés, nagy működési biztonság, valamint alacsony energiafogyasztás.

ˇ         ISO 9001 szerinti fejlesztés és gyártás.

ˇ         Szabványos 19-os keret.

ˇ         Üzem közbeni automatikus rendszerkomponens ellenőrzés.

ˇ         Széles körű on-line szerviz, amely figyelembe veszi a BSI (az informatika biztonságáért felelős német szövetségi minisztérium) szabványait.

ˇ         A felhasználóknak különféle arányokban oszthatók ki IP, digitális és analóg, belső vagy külső vonalak.

ˇ         A multiplex technika ismert standard interfészein kívül IP interfészekkel is rendelkezik.

ˇ         Teljesítmény jellemzők széles választéka, melyek lehetővé teszik a nyelvi, szöveges, képi és adatkommunikáció integrálását.

ˇ         A rendszer a már rendelkezésre álló komponensek cseréje nélkül bármikor bővíthető.

 Műszaki adatok: 

vissza

 INTEGRAL T3 RENDSZERKÉSZÜLÉKEK

 Integral T3 Comfort - kényelmesebb már nem is lehetne

A kommunikációs terminál a legmagasabb igényeket is kielé­gíti. A nagyméretű, 17 soros, lehajtható grafikus kijelző jól átte­kinthetően jeleníti meg az összes információt, és könnyű navi­gá­lást tesz lehetővé. A beépített betűbillentyűzet segítségével név alapján lehet tárcsázni vagy gyorstárcsázni, és neveket le­het begépelni a telefonkönyvbe.

 Integral T3 Classic - előtérben a hagyományos telefonálás

A mindentudó telefon egy sereg kényelmes funkcióval. A kívánt funkciók egy interaktív, négysoros kijelző se­gítségével választhatók ki.

 Integral T3 Compact - az ideális munkahelyi alapkészülék

Ez az alapkészülék hatékony távbeszélő-kommunikációt tesz lehetővé. Az egysoros grafikus kijelzővel felszerelt, egyszerű interaktív navigálást támogató készülék könnyen csatlakoz­tat­ható a személyi számítógéphez.

 Előnyök:

ˇ         Szöveges kijelző.

ˇ         Könnyen kezelhető felhasználói felület.

ˇ         Teljes alfanumerikus billentyűzet.

ˇ         A kívánt funkciók kiválasztása kurzorgombok segítségével.

ˇ         Előre programozott funkciógombok, amelyekkel végrehajthatók a legfontosabb kezelési funkciók.

ˇ         Moduláris felépítésből adódóan olyan fontos kiegészítők használatát támogatja, mint például:

-          CTI megoldások,

-          nyomógomb modulok,

-          mobil és hagyományos fejbeszélők,

-          külső hangszóró vagy

-          második kézibeszélő csatlakoztatása.

Elérhető szolgáltatások

ˇ         Interaktív kezelés (Tenovis Dialog)

ˇ         Saját szám/név, dátum, idő és telefon-státusz kijelzése

ˇ         Második hívás fogadása

ˇ         Hangos üzemmód (mikrofon + hangszóró), Hands Free Answer Back

ˇ         Napló, bejövő-kimenő hívások listájával és visszahívással, külön híváslistával (30 szám) és hívásismétléssel (10 szám)

ˇ         Konferencia

ˇ         Optikai hívásjelzés (LED)

ˇ         Message Waiting funkció

ˇ         DTMF utántárcsázás

ˇ         Hívásvárakoztatás

ˇ         Hívásátirányítás azonnal foglaltság esetén vagy késleltetéssel

ˇ         Hívástovábbítás saját beviteli lehetőséggel

ˇ         Költözés funkció

ˇ         Csoport/partner/vonal billentyűk telefonon vagy DSS modulon keresztül

ˇ         Lokális vagy központi telefonkönyv

Műszaki adatok: 

vissza

DECT D3 RENDSZER

 A vállalatok mindennapi működtetésében számos olyan munkatárs vesz részt, akik felada­taikat nem helyhez kötötten, hanem az irodaház vagy üzem különböző pontjain végzik, azon­ban munkavégzés közben fontos Őket telefonon elérni. Az Ő munkájukat és elérhető­sé­gü­ket könnyítik meg a vezeték nélküli, ügynevezett DECT készülékek.

Az új, kis méretű, könnyű és nagy teljesítményű D3 DECT készülékben a modern formatervezés és a robusztus kivitel párosul. A Tenovis gyártmányú készülék legfontosabb külső jellemzői a fémes felület, a nagy, áttekinthető kijelző és az ergonomikus, kompakt forma.
A formatervezéssel szemben támasztott köve­telmények fel­adása nélkül is sikerült a készülék por és freccsenő víz elleni védelmét megoldani. Ezért szélsőséges körülmények között, ipari környezetben is használható.

 A készülék a Tenovis összes Integral rendszerében műkö­dőképes. A fejbeszélő készlet és a gyorshívó gombok se­gítségével a könnyű kezelés mind irodai használatban, mind ipari körülmények között lehetséges. A beépített vib­ráló hívásjelzés tárgyalás közben, diszkrét módon vagy zajos környezetben is lehetővé teszi a hívások vagy üze­ne­tek fogadását.

A D3 DECT szöveges üzenetek küldésére és vételére is alkalmas.

 Előnyök:

 ˇ         A résztvevők a bázisállomásokkal lefedet teljes hálózatban elérhetők.

ˇ         Szolgáltatáskészlete megfelel az asztali készülékek funkcionalitásának.

ˇ         Fontos hívásokat vagy konferenciahívásokat tartózkodási helytől függetlenül fogadni lehet.

ˇ         A lehallgatás ellen védett DECT minőség biztonságot nyújt.

Szolgáltatások: ˇ         Mikrofonkikapcsolás (némítás) ˇ         Beállítható hangerő ˇ         Kihangosítás ˇ         Rezgő hívásjelzés ˇ         Telefonkönyv 250 bejegyzés számára ˇ         10 csengetési dallam ˇ         alközponti szolgáltatások ˇ         felhasználói PIN ˇ         híváslista ˇ         MEM-card

Tartozékok:  ˇ         Töltő ˇ         Asztali kombinált töltő ˇ         Akku-csomag ˇ         Hálózati tápegység ˇ         Bőr hordtáska ˇ         Fejbeszélő

 

vissza